A Mapa das Ideias lançou em 2009 uma das áreas mais inovadoras: a capacidade de proporcionar um serviço educativo a uma instituição. A programação das actividades é feita de acordo com vários princípios:

- objectivos e branding da instituição-cliente;

- conteúdos científicos;

- públicos-alvo;

- articulação permanente dos diferentes momentos: antes, durante, depois visita;

- recurso a materiais e a criação de tangibilidade.